Politica de Confidentialitate
Data ultimei actualizări: 18 octombrie 2026
1. Identitatea operatorului
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal în legătură cu site-ul www.rezidentiatstomatologie.ro și cu serviciile de pregătire oferite prin intermediul acestuia.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
DR AKSOY ADNAN SRL
CUI: 45976493
Nr. Registrul Comerțului: J40/7246/2022
Obiect de activitate: CAEN 8559 – Alte forme de învățământ
Sediu social: Jud. Timiș, Sat Săcălaz, Com. Săcălaz, Str. Nera, nr. 5, ap. 2
E-mail: contact@pregatirerezidentiat.ro
Telefon: 0771 108 766
În continuare, societatea va fi denumită „Operatorul”, „Furnizorul” sau „noi”.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor, denumit „GDPR”, și cu legislația națională aplicabilă.
2. Datele pe care le putem colecta
În funcție de modul în care interacționați cu Site-ul și cu serviciile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:
Date de identificare și contact
• numele și prenumele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• adresa de domiciliu, corespondență sau livrare;
• alte date necesare încheierii contractului.
Date privind contul
Dacă funcția de creare a unui cont este disponibilă, putem prelucra:
• adresa de e-mail;
• datele de autentificare;
• identificatorul contului;
• informațiile asociate activității din cont.
Dacă alegeți autentificarea prin Google sau Facebook, putem primi datele permise de dumneavoastră și necesare autentificării, precum numele, adresa de e-mail și identificatorul contului.
Date privind serviciile contractate
Putem prelucra:
• programul de pregătire ales;
• contractul și durata acestuia;
• programările ședințelor;
• participarea sau neparticiparea la ședințe;
• Trainerul desemnat;
• comunicările referitoare la desfășurarea pregătirii;
• informațiile necesare adaptării organizatorice a programului.
Date de facturare și plată
Putem prelucra:
• datele de facturare;
• denumirea și CUI-ul unei persoane juridice;
• suma, data și starea plății;
• identificatorul tranzacției;
• informații privind plățile recurente sau plățile nereușite.
Plățile cu cardul sunt procesate prin Stripe. Datele complete ale cardului sunt introduse și procesate în mediul procesatorului de plăți și nu sunt stocate de DR AKSOY ADNAN SRL.
Date necesare livrării
Pentru expedierea materialelor de studiu putem prelucra:
• numele destinatarului;
• adresa de livrare;
• numărul de telefon;
• informațiile necesare predării coletului.
Date din comunicări
Dacă ne contactați prin e-mail, telefon, formular, WhatsApp sau alte mijloace, putem prelucra:
• datele dumneavoastră de contact;
• conținutul mesajelor;
• documentele transmise;
• data și istoricul comunicărilor.
Date aferente ședințelor online
Ședințele se desfășoară, în prezent, prin Zoom și pot implica prelucrarea:
• numelui sau numelui de afișare;
• adresei de e-mail;
• imaginii și vocii;
• datelor tehnice privind conectarea;
• informațiilor comunicate în timpul ședinței.
Dacă o ședință ar urma să fie înregistrată, Cursantul va fi informat în prealabil, iar înregistrarea va fi realizată numai în baza unui temei juridic corespunzător.
Date tehnice și cookie-uri
La accesarea Site-ului pot fi prelucrate automat:
• adresa IP;
• tipul dispozitivului și al browserului;
• sistemul de operare;
• data și ora accesării;
• paginile vizitate;
• informații privind funcționarea și securitatea Site-ului;
• informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
Informații suplimentare sunt prezentate în Politica privind Cookie-urile.
Testimoniale și recenzii
Dacă ne transmiteți un testimonial și acceptați publicarea acestuia, putem utiliza datele aprobate de dumneavoastră, cum ar fi:
• numele;
• fotografia;
• specialitatea sau profesia;
• localitatea;
• textul recenziei;
• rezultatul comunicat de dumneavoastră.
3. Sursele datelor
În majoritatea cazurilor, datele sunt obținute direct de la dumneavoastră.
Putem primi date și:
• de la persoana care contractează sau achită programul pentru Cursant;
• de la o persoană juridică ce achiziționează programul pentru un beneficiar;
• de la Google sau Facebook, dacă utilizați autentificarea prin aceste servicii;
• de la Stripe, în legătură cu starea unei tranzacții;
• de la furnizorii tehnici utilizați pentru prestarea serviciilor;
• din dispozitivul și browserul utilizat pentru accesarea Site-ului.
Dacă o altă persoană ne furnizează datele dumneavoastră pentru contractarea programului, vom utiliza numai datele necesare furnizării serviciilor și respectării obligațiilor legale.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele numai pentru scopuri determinate și în baza unui temei juridic aplicabil.
Demersuri precontractuale și executarea contractului
Datele pot fi utilizate pentru:
• a răspunde solicitărilor;
• a verifica disponibilitatea locurilor;
• a încheia contractul de pregătire;
• a organiza și desfășura ședințele;
• a administra programările;
• a gestiona plățile;
• a expedia materialele;
• a comunica informații despre program;
• a gestiona modificarea sau încetarea contractului.
Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea acestuia.
Respectarea obligațiilor legale
Datele pot fi utilizate pentru:
• emiterea și păstrarea facturilor;
• evidența contabilă și fiscală;
• răspunsul la solicitările autorităților;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile societății.
Temei juridic: îndeplinirea unei obligații legale.
Interesele legitime ale Operatorului
Putem prelucra date pentru:
• securitatea Site-ului și a sistemelor;
• prevenirea fraudelor și utilizării abuzive;
• administrarea relației cu clienții;
• gestionarea reclamațiilor;
• constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi;
• îmbunătățirea organizării serviciilor, fără utilizarea cookie-urilor opționale în lipsa consimțământului.
Temei juridic: interesul legitim al Operatorului, în măsura în care acesta nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.
Consimțământul
Ne putem baza pe consimțământ pentru:
• transmiterea newsletterelor și ofertelor comerciale;
• utilizarea cookie-urilor opționale;
• publicarea testimonialelor, fotografiilor sau recenziilor;
• alte prelucrări pentru care consimțământul este solicitat separat.
Consimțământul poate fi retras în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior.
Nu utilizăm datele pentru luarea unor decizii exclusiv automatizate care să producă efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra Cursantului.
5. Cui putem transmite datele
Nu vindem datele cu caracter personal.
În măsura necesară furnizării serviciilor, datele pot fi transmise sau accesibile următoarelor categorii de destinatari:
• Trainerilor și colaboratorilor implicați în pregătire;
• furnizorului platformei și găzduirii Site-ului;
• furnizorilor de servicii IT, securitate, e-mail și stocare;
• Stripe, pentru procesarea plăților;
• Zoom, pentru desfășurarea ședințelor online;
• Google sau Facebook, dacă utilizați autentificarea prin aceste servicii;
• furnizorului WhatsApp, dacă alegeți să ne contactați astfel;
• furnizorilor de semnătură electronică;
• societăților de curierat;
• furnizorilor de facturare și servicii contabile;
• consultanților juridici sau altor profesioniști;
• autorităților și instituțiilor publice, atunci când divulgarea este impusă de lege;
• furnizorilor de analiză sau publicitate, numai în condițiile opțiunilor exprimate prin instrumentul de administrare a cookie-urilor.
Atunci când un furnizor prelucrează date în numele nostru, acesta va fi utilizat în baza condițiilor contractuale și a garanțiilor cerute de legislația aplicabilă.
Furnizorii externi pot prelucra anumite date și în calitate de operatori independenți, conform propriilor politici de confidențialitate.
6. Transferurile internaționale de date
Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în țări din afara Spațiului Economic European.
În aceste situații, transferurile vor fi realizate în conformitate cu GDPR, printr-un mecanism legal aplicabil, precum:
• o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană;
• clauze contractuale standard;
• alte garanții permise de legislația privind protecția datelor.
Pentru informații suplimentare privind garanțiile aplicabile unui anumit transfer, ne puteți contacta la contact@pregatirerezidentiat.ro.
7. Perioada de păstrare a datelor
Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate.
În principal:
• datele aferente solicitărilor sunt păstrate până la soluționarea acestora și, ulterior, atât timp cât este necesar pentru gestionarea eventualelor reclamații;
• datele contractuale sunt păstrate pe durata contractului și ulterior pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale și apărării drepturilor părților;
• datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ și ulterior numai în măsura în care există un temei legal pentru păstrare;
• documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioada prevăzută de lege, în prezent 5 ani calculați de la data de 1 iulie a anului următor celui încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite;
• datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție;
• testimonialele sunt păstrate până la retragerea acordului sau până când publicarea lor nu mai este necesară;
• datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate pentru perioadele indicate în Politica privind Cookie-urile.
Datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când există un litigiu, o investigație, o obligație legală sau o solicitare a unei autorități competente.
8. Newsletter, comunicări comerciale și cookie-uri
Dacă vă abonați la newsletter sau acceptați comunicările comerciale, vă putem transmite informații despre programe, servicii, promoții și noutăți.
Vă puteți dezabona în orice moment:
• prin mecanismul de dezabonare din mesaj;
• prin transmiterea unei solicitări la contact@pregatirerezidentiat.ro.
Dezabonarea de la marketing nu afectează comunicările necesare executării contractului, precum cele privind programările, plățile, livrările sau modificările serviciului.
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate pentru funcționarea și securitatea Site-ului.
Cookie-urile de analiză, publicitate sau alte cookie-uri opționale vor fi utilizate numai în conformitate cu opțiunile exprimate prin bannerul și instrumentul de administrare a cookie-urilor.
Simpla continuare a navigării pe Site nu va fi considerată consimțământ pentru cookie-urile opționale.
9. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
• dreptul de opoziție în orice moment față de marketingul direct;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi limitate în situațiile prevăzute de lege. De exemplu, nu putem șterge datele pe care suntem obligați legal să le păstrăm.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@pregatirerezidentiat.ro
Telefon: 0771 108 766
Putem solicita informații suplimentare strict necesare pentru verificarea identității solicitantului.
Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primirea cererii. În situațiile prevăzute de lege, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, cu informarea solicitantului.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București.
10. Securitatea datelor și datele minorilor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, distrugerii sau divulgării nepermise.
Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate elimina complet toate riscurile de securitate.
Programele de pregătire sunt destinate persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Nu urmărim colectarea intenționată a datelor minorilor în scopul contractării serviciilor.
Serviciile sunt educaționale și nu necesită, în mod obișnuit, colectarea datelor privind sănătatea. Vă rugăm să nu ne transmiteți diagnostice, tratamente sau alte date sensibile dacă acestea nu sunt necesare.
11. Modificarea politicii și contactul
Putem actualiza prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta:
• modificări legislative;
• modificări ale serviciilor;
• schimbări ale furnizorilor utilizați;
• modificări tehnice sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va indica data ultimei actualizări.
Dacă modificările afectează în mod semnificativ modul în care sunt prelucrate datele, vom furniza o informare corespunzătoare și, dacă este necesar, vom solicita un nou consimțământ.
Pentru întrebări privind prezenta politică sau modul în care prelucrăm datele:
DR AKSOY ADNAN SRL
CUI: 45976493
Nr. Registrul Comerțului: J40/7246/2022
Sediu social: Jud. Timiș, Sat Săcălaz, Com. Săcălaz, Str. Nera, nr. 5, ap. 2
E-mail: contact@pregatirerezidentiat.ro
Telefon: 0771 108 766